Herroepingsrecht

Consumenten hebben een herroepingsrecht in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

Annuleringsvoorwaarden

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (ProChannel GmbH, Provinostr. 52, 86153 Augsburg, Duitsland, customer care@cosyworld.com, telefoon: +49 (0)30 9599967 80) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken. Dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u hebt gekozen voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij bericht hebben ontvangen van uw herroeping van deze overeenkomst, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst hebt meegedeeld, aan ons of aan ProChannel GmbH (Provinostr. 52, 86153 Augsburg, Duitsland) terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. Voor goederen die vanwege hun aard niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd, bedragen deze kosten €150,00. U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de staat, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.

Voorbeeld van annuleringsformulier

(Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

• Aan ProChannel GmbH, Provinostr. 52, 86153 Augsburg, Duitsland, customer-care@cosyworld.com
• Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)
• Besteld op (*)/ontvangen op (*)
• Naam van de consument(en)
• Adres van de consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen bij communicatie op papier)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Speciale opmerkingen

Als u dit contract financiert door middel van een lening en deze later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan het financieringscontract, op voorwaarde dat beide contracten een economische eenheid vormen. Hiervan moet in het bijzonder worden uitgegaan als wij tegelijkertijd uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker gebruik maakt van onze samenwerking met betrekking tot de financiering. Als de lening op het moment van herroeping al aan ons is overgemaakt, treedt uw kredietverstrekker met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of teruggave in onze rechten en plichten uit het gefinancierde contract ten opzichte van u. Dit laatste is niet van toepassing als het onderwerp van dit contract de aankoop van financiële instrumenten is (bijv. Waardepapieren, vreemde valuta of derivaten).

Als u een contractuele verplichting zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep ook de leningovereenkomst als u hiervoor ook een herroepingsrecht hebt.

Retourlabels

Ongeacht uw wettelijke rechten, krijgt u van ons gratis retourlabels voor uw retourzending. We sturen u het retouretiket per e-mail. U kunt de retourzending afgeven bij een pakketwinkel van de betreffende aanbieder in Duitsland.

Annuleringsvoorwaarden gemaakt met de Trusted Shops juridische teksteditor.